TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA EXPOTICKET
Evento: Wonder Festival
Informazioni generali
I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei biglietti per l’evento Wonder Festival tramite la piattaforma ExpoTicket.
La piattaforma è gestita da:
Expò Mediterraneo
Via Mandrà, 8 – 95124 Catania (CT)
Email: info@expomediterraneo.it
Oggetto del servizio
ExpoTicket è una piattaforma digitale che consente:
- acquisto di biglietti per eventi
- emissione di biglietti elettronici (QR code o codice univoco)
- gestione accessi agli eventi
L’acquisto del biglietto costituisce un contratto tra l’utente e il soggetto organizzatore dell’evento.
Conclusione del contratto
Il contratto di acquisto si considera concluso nel momento in cui:
- l’utente completa il pagamento
- riceve conferma d’ordine e biglietto elettronico
Il biglietto viene inviato via email o reso disponibile nell’area utente.
Prezzi e pagamenti
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€)
- I prezzi possono includere commissioni di servizio
- Il pagamento avviene tramite sistemi elettronici sicuri
La piattaforma non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi applicati dal metodo di pagamento utilizzato.
Biglietti e validità
- Il biglietto è valido solo per la data e l’evento indicato
- Ogni biglietto è univoco e non duplicabile
- L’ingresso è consentito solo previa verifica del codice QR o codice identificativo
È vietata la rivendita non autorizzata dei biglietti.
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per:
- servizi legati a attività del tempo libero
- eventi con data o periodo specifico
Pertanto, i biglietti acquistati non sono rimborsabili né annullabili, salvo quanto previsto al punto successivo.
Cancellazione o modifica dell’evento
Cancellazione dell’evento
In caso di cancellazione definitiva del Wonder Festival, verranno comunicate le modalità di eventuale rimborso.
Rinvio o modifica data
In caso di spostamento data o modifica sostanziale dell’evento:
- il biglietto resterà valido per la nuova data
- eventuali richieste di rimborso saranno valutate caso per caso
Responsabilità
Il Titolare non è responsabile per:
- impossibilità di accesso per cause non imputabili alla piattaforma
- perdita o furto del biglietto da parte dell’utente
problemi tecnici dei dispositivi dell’utente
Accesso all’evento
- L’accesso è consentito solo con biglietto valido
- Il personale può rifiutare l’ingresso in caso di violazione del regolamento dell’evento
- I biglietti ridotti per bambini devono rispettare le condizioni di età previste dall’evento
Biglietti ridotti per bambini
Sono previsti biglietti ridotti per minori.
- L’acquisto deve essere effettuato da un adulto responsabile
- Potrebbe essere richiesta prova dell’età all’ingresso
- I minori devono essere accompagnati secondo le regole dell’evento
Divieto di utilizzo improprio
È vietato:
- copiare o falsificare i biglietti
- utilizzare sistemi automatizzati per acquisti massivi
- rivendere biglietti senza autorizzazione
Assistenza clienti
Per assistenza:
info@expomediterraneo.it
Modifiche ai termini
I presenti Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sulla piattaforma ExpoTicket.
Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore, ove applicabile.